Possédez-vous un ou plusieurs ordinateurs personnels ?
Choisissez une réponse
Oui, un ordinateur portable (laptop)
Oui, un ordinateur fixe (desktop)
Oui, plus d’un ordinateur fixe et/ou portable
Non, je ne possède pas d’ordinateur personnel
Quel type d'abonnement internet disposez-vous à la maison ?
Choisissez une réponse
Je ne dispose pas d’abonnement internet à la maison
Abonnement VDSL (50 ou 100 Mbs) avec téléchargement limité
Abonnement VDSL (50 ou 100 Mbs) avec téléchargement illimité
Abonnement télédistribution ou fibre rapide (300Mbs ou plus)
Je ne sais pas
En tant qu’utilisateur d’ordinateur, vous vous considérez comme
Choisissez une réponse
Expert (vous aidez les autres à mieux utiliser leur ordinateur)
Autonome (vous effectuez toutes vos tâches par vous-même, parfois en cherchant des solutions sur Internet)
Partiellement autonome (vous demandez de l’aide pour effectuer certaines tâches peu courantes que vous n’avez jamais effectuée)
Pas autonome (vous demandez de l’aide pour effectuer la plupart des tâches sauf les plus courantes)
Je ne sais pas / je préfère ne pas répondre
Je n’utilise pas d’ordinateur
Parmi les tâches suivantes, lesquelles avez-vous déjà
effectuée via votre ordinateur ? (choix multiples)
Lire mes emails
Envoyer un email
Consulter un site web
Faire une vidéo-conférence (via Zoom, Google Meet)
Consulter un ou plusieurs réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter,…)
Publier sur un ou plusieurs réseaux sociaux
Consulter le solde de mon compte en banque ou effectuer un virement
Effectuer un achat en ligne (par exemple sur Amazon, Coolblue, Shein,…)
Consulter la météo
Regarder des vidéos en streaming (Youtube, Twitch,…)
Rechercher un itinéraire (Google Maps, Waze, App SNCB ou STIB,…)
Réserver un avion ou un hôtel
Jouer à un jeu
Commander à manger (Uber Eats, Deliveroo, Takeaway)
Utiliser une carte de fidélité
Editer une photo ou une vidéo
Ecrire un programme informatique ou gérer un serveur
Utiliser un tableur ou un traitement de texte
Remplir sa déclaration fiscale ou déclaration TVA
Utiliser un deuxième écran
Faire des recherches complexes
A quelle fréquence achetez-vous sur Internet ?
Une fois par semaine ou plus
Une fois par mois
Une fois par an
Moins d'une fois par an
Jamais
A quels services en ligne êtes-vous abonnés ? (choix multiples)
Streaming vidéo (Netflix, Disney+, Amazon Prime, Youtube Premium,…)
Streaming audio (Spotify, Deezer, Apple Music,…)
Jeu vidéo (Xbox Game Pass, Playstore Playpass, abonnement MMO type World of Warcraft,…)
Box nourriture/boisson/cosmétique (Kazidomi, Hellofresh, My Little Box, My Wine Box,…)
Littérature (Audible, Kindle Unlimited, Kube,…)
Presse (médias généralistes – Le Soir, La Libre, La DH ; newsletter et médias spécialisés,…)
Stockage (Google One, Dropbox,…)
Bureautique et professionnel (Office, Adobe,…)
Sports et bien-être (Strava, Fitbit, Calm, Tide,…)
Apprentissage (Duolingo, Codeacademy,…)
Aucun